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Cursos de Coaching: en qué consisten y cuál escoger

Si estás interesado en apuntarte a un curso de coaching, o simplemente si tienes curiosidad por conocer más acerca de esta disciplina, a continuación te explico en qué consiste el trabajo del coach, cuáles son los principales habilidades y aptitudes que necesita y cuáles son las mejores escuelas para formarse.
En el artículo anterior sobre qué es el coaching explico cuál es el concepto de coaching y para qué sirve. En este nuevo artículo complemento la información analizando  qué criterios tener en cuenta a la hora de escoger un buen curso de coaching y qué hace falta para ser un buen coach y. El coaching exige un riguroso estudio. En la actualidad existe mucha oferta pero pocas referencias sobre cuáles son los mejores cursos.

El campo de acción del coach es muy amplio. Hay algunos programas de formación de coaching con temarios que son específicos, y otros más generalistas que enseñan las distintas metodologías. Por lo tanto, en primer lugar es importante tener claro cuál es el enfoque que estás buscando. Conforme lo tengas más claro podrás ir afinando la búsqueda. A continuación te adjunto una lista de las especializaciones más habituales:

Curso de coaching ontológico.
Curso de coaching ejecutivo.
Curso de coaching empresarial.
Curso de coaching personal.
Curso de coaching deportivo
Curso de coaching educativo.
Curso de coaching de equipos.

La ICF (International Coach Federation) ha desarrollado una lista de 11 competencias clave del coaching agrupadas en cuatro grupos. Es la base de su programa de certificación y es útil para contrastar lo que debería incluirse en un curso de coaching independientemente de la orientación de la escuela.

Entre otras cosas, un coach profesional ayuda a su cliente a:

  • Definir objetivos
  • Elaborar estrategias, tácticas y planes de acción que permitan concretar los objetivos
  • Utilizar mejor sus recursos
  • Tomar decisiones
  • Enfrentarse a situaciones difíciles: exámenes, entrevistas, confrontaciones, etc.
  • Desarrollar las actividades profesionales
  • Establecer y mantener relaciones humanas sanas y duraderas
  • Construir la vida que le conviene realmente

 

La enseñanza que da un coach se realiza mediante contacto directo y teleformación entre coach y cliente, que consiste en la utilización del teléfono y de internet, así como de diversos materiales pedagógicos. El coach es la persona que ayuda al cliente a descubrir sus contrasentidos, el coach es quien ofrece a éste una forma diferente de comprender cómo se alinean su propia personalidad, sus roles, sus actos y sus resultados. El coach es un profesional de la escucha activa y de la observación que sabe adaptarse a las necesidades de sus clientes. Con una metodología altamente participativa y en un ambiente de confidencialidad, y trabaja en diferentes aspectos: la vida privada, la vida profesional, las finanzas, la salud y las relaciones humanas.

¿Qué te enseñan en un curso de coaching?

En un buen curso de coaching te enseñan, en primer lugar, una serie de habilidades personales:

Cualidades de un buen coach

  • Armonía/rapport (relación)
  • Articular lo que está pensando
  • Automanejo de las emociones, de tiempo
  • Braimstorming (creatividad para proponer soluciones)
  • Claridad
  • Confidencialidad
  • Creara confianza
  • Desafío
  • Escuchar
  • Establecer y planear metas
  • Estructura
  • Imparcialidad
  • Interés
  • Intuición
  • Asertividad
  • Buen comunicador
  • Paciencia
  • Buena organización
  • Saber articular preguntas poderosas
  • Silencio
  • Reencuadre
  • Solicitar información
  • Uso del lenguaje del cliente
  • Ver desde una posición de meta
  • Visión
  • Visualizar
  • Motivar

“El coach menos capaz tiende a usar su experiencia en exceso y así reduce el valor del coaching porque cada vez que instruye de ese modo, reduce la responsabilidad del discípulo” (John Withmore, Entrenando para el desempeño empresarial).

En segundo lugar, te enseñan una determinada metodología que la diferencia de otras disciplinas.

Metodología y etapas del Coaching

El coaching utiliza las entrevistas, que se pueden realizar bien por email, conversaciones telefónicas, sesiones de chat o entrevistas individuales presencialmente. No existe un modelo único sino varios, pero es la metodología del coaching con un conjunto de procesos y conocimientos del coach lo que hace que sean altamente efectivo. Las 7 etapas del coaching suelen ser:

1. Rapport. El rapport es la armonía, la confianza existente entre coach y coachee. Si no existe, si la persona no siente confianza en su coach, lo mejor es buscar a otro. De lo contrario la predisposición será negativa y va a ser muy difícil empezar una sesión eficaz de este modo. El coach durante la primera fase tiene que explicar la importancia y el propósito de lo que está tratando de enseñar.

2. Exposición. Se explica al coach lo que se desea tratar. En muchas ocasiones no es necesario que se explique con mucho detalle lo que se desea. Basta con abrir la mente y empezar a dialogar con el coach con una apertura mental y una actitud adecuada para ir avanzando. Esta idea es algo que difiere bastante de las terapias o la consultoría. El coach en esta fase tiene que explicar los procesos.

3. Definir objetivos. Es una de las bases de todo proceso de coach. Debes fijar metas realistas, concretas, posibles de medir y establecer, que sea en positivo (es decir, si quieres perder peso di lo que quieres pesar y no lo que quieres perder, que sería una frase en negativo). En esta fase el coach orienta y ayuda al coachee a establecer metas adecuadas con todos los parámetros mencionados y explorando las motivaciones del cliente. También explica los modos de realización y las técnicas que deben utilizar.

4. Observación. Observa siempre como vas avanzando y qué ocurre en tu interior a medida que trabajas en el proceso. Mantén una mente abierta y piensa en opciones que posiblemente no se te habían ocurrido.

5.Feedback. El coach tiene que ofrecer siempre un feedback objetivo y positivo. Debe ser una retroalimentación inmediata y específica, tanto para reforzar éxitos como para corregir errores.

6. Compromiso. Debes adquirir un compromiso, buscar donde te cuesta más seguir para poder superarlo y seguir avanzando.

7. Toma de decisiones. El coach debe buscar acuerdos con la persona en relación con acciones de seguimiento.

¿Qué curso de coaching elijo?

Llegados a este punto, si estás decidido a buscar un curso de coaching en España te recomiendo lo siguiente en base a mi experiencia. Si quieres hacer el curso no para trabajar de coach, si no como proceso de crecimiento personal, en principio el tema de que esté acreditado o no es menos relevante. Aunque el hecho de que esté acreditado siempre es una forma de garantizar que es un programa completo y de calidad.

En mi opinión siempre es una garantía buscar cursos o Másters acreditados y con las certificaciones de las principales asociaciones de coaching. La profesión del coach no está regulada, pero si quieres contar con una referencia, te recomiendo echar un vistazo a las listas de cursos de coaching acreditados en España por ASESCO (Asociación Española de Coaching) y por la ICF (International Coach Federation):

Cursos acreditados por ASECO 

Cursos acreditados por la ICF

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